Região Norte é líder em tentativas de fraude para compras realizadas no comércio online do Brasil, com 1,7%

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Segundo o Mapa da Fraude, relatório da ClearSale — referência em prevenção a fraudes —, a região Norte do país registrou 1,7% de tentativas de golpes online, mesmo percentual observado na região Nordeste, além de 5 milhões de pedidos realizados entre 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2024.

O estado do Pará registrou o maior número de pedidos, com 2,3 milhões, enquanto Rondônia apresentou o maior percentual de tentativas de fraude, com 2,6%. Já o maior ticket médio das tentativas fraudulentas foi registrado no estado do Tocantins, no valor de R$ 1.234,82.

Confira o ranking completo de tentativas de fraude por estado:

EstadoPedidosTentativas de Fraude% Qtd. Tentativas de FraudeValor de tentativasTicket Médio das Tentativas
Acre200 mil3,6 mil1,5%R$ 4 milhõesR$ 1.099,95
Amapá200 mil2,6 mil1,6%R$ 3 milhõesR$ 1.163,31
Amazonas1 milhão16,5 mil1,6%R$ 17 milhõesR$ 1.028,47
Pará2,3 milhões35,8 mil1,6%R$ 40,3 milhõesR$ 1.125,34 
Rondônia600 mil17 mil2,6%R$ 12,7 milhõesR$ 747,46
Roraima100 mil2 mil1,5%R$ 2,4 milhõesR$ 1.219,03
Tocantins600 mil8,8 mil1,5%R$ 10,9 milhõesR$ 1.234,82

A partir do estudo, foi possível identificar que o meio de pagamento com maior número de pedidos foi o cartão de crédito, com quase 5 mil pedidos. Já o vale (cartão presente, vale troca e vale alimentação), obteve o maior percentual de tentativas de golpe (2,1%). Além disso, o financiamento teve o maior ticket médio de tentativas fraudulentas, com o valor de R$ 2.627,91.

A categoria que teve o maior número de ocorrência na região Norte foi a de celulares (3,4%), seguida por beleza e calçados, que registraram o mesmo percentual (2,3%).

Para o levantamento do Mapa da Fraude, a ClearSale considerou os cinco métodos de pagamento mais utilizados: cartão de crédito, vale, débito em conta, financiamento e wallet. São consideradas tentativas de fraude todas as transações classificadas como suspeitas ou confirmadas.

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